Testimonial A adalah Worth 100 Panggilan Dingin
Jika Anda benci menelepon dingin, dan bahkan jika Anda tidak, Anda harus mulai memanfaatkan pekerjaan yang telah Anda lakukan.Jadi sering kita tidak memanfaatkan salah satu komponen penjualan yang paling persuasif dalam materi pemasaran kami - kata-kata klien kami sendiri. Banyak orang-orang kreatif memiliki testimonial indah dari klien, tetapi tidak pernah menggunakannya karena takut bahwa mereka adalah "membual" atau bahwa itu adalah "terlalu promosi diri."
Yah tentu saja itu sendiri promosi! Itulah yang pemasaran yang baik adalah!
Ketika Anda menyelesaikan sebuah proyek untuk klien, mengapa tidak menangkap momen itu dalam kata-kata klien sendiri digunakan untuk menunjukkan klien potensial nilai dari layanan Anda? Testimonial bahkan lebih penting bagi bisnis kreatif karena lebih sulit bagi kebanyakan orang untuk menetapkan nilai pada kebanyakan seni barang dan jasa yang berkaitan. Melihat orang lain berbicara tentang nilai bekerja dengan Anda akan membantu mereka lebih mudah memahami nilai pekerjaan Anda.
Jika klien Anda tidak datang berlari kepada Anda dengan testimonial, kemudian meminta dia untuk satu. Tidak ada yang salah dengan itu dan kebanyakan klien merasa terhormat Anda bertanya kepada mereka.
Testimonial terbaik adalah yang menunjukkan tujuan terukur telah tercapai dan menggunakan bahasa yang klien potensial Anda dapat mengidentifikasi dengan.
Sebagai contoh, di sini adalah kesaksian yang saya terima dari seorang klien yang adalah seorang seniman:"Saya baru saja kembali dari pekerjaan yang saya lakukan di Cape Cod senilai lebih dari $ 11.000 dan itu karena saya menggunakan teknik yang saya pelajari dari Anda untuk mengubah konsultasi menjadi pekerjaan terbesar saya pernah."-Amy Ketteran, Ketteran Studios
Berikut contoh lain dari testimonial yang saya terima dari klien perusahaan:"Saya meningkatnya kepercayaan / keterampilan berbicara telah membantu karir saya serta Verizon Solusi Terhubung karena kita sekarang bekerja pada pengembangan kemitraan / joint venture dengan beberapa produsen besar dan saya terlibat dengan seminar untuk mempromosikan kemitraan potensial. Sejak saya mulai bekerja dengan Kirstin Aku punya kesempatan berbicara beberapa dan saya dapat memberitahu Anda metode pekerjaannya. Bahkan, karena pekerjaan saya dengan Kirstin, saya memberikan kesaksian di pengadilan yang menyebabkan VCS untuk memenangkan gugatan hampir $ 1 juta dengan pelanggan yang menolak untuk membayar. saya bisa 't terima Kirstin cukup! "-Ed Ruby, Direktur Operasi BisnisVerizon Solusi Terhubung
Jika Anda memiliki testimonial, tetapi mereka tidak terukur, maka mereka tidak persuasif karena mereka perlu untuk menjual klien masa depan. Untuk mendapatkan testimonial terukur, yang harus Anda lakukan adalah meminta mereka. Jika Anda menerima testimonial dari klien yang tidak terukur dan tidak menunjukkan contoh spesifik bagaimana klien telah membaik sejak bekerja sama dengan Anda, maka terima klien untuk komentar baik dan memintanya untuk mempersempit keberhasilan untuk satu atau dua item tertentu yang ditingkatkan karena pekerjaan Anda bersama-sama.
Anda dapat merespon dengan sesuatu seperti:"Terima kasih atas tanggapan Anda. Ini luar biasa untuk mendengar tentang kesuksesan Anda. Apa yang khusus telah membaik selama pekerjaan kita bersama? Apakah Anda dapat mengukur perbedaan? "
Semakin terukur testimonial, dan lebih klien berbicara dalam kata-katanya sendiri, yang lebih persuasif itu adalah untuk klien potensial, dan mudah untuk menghasilkan bisnis baru.
Tinjau daftar klien Anda dan melihat kembali proyek terakhir. Tanyakan klien Anda yang terbaik untuk testimonial terukur. Ini jauh lebih mudah daripada membuat panggilan dingin!