Mengapa Pelanggan Anda Beli: 3 Motivator Haruskah Pemilik Usaha Kecil Tahu Tentang

Mengapa Pelanggan Anda Beli: 3 Motivator Haruskah Pemilik Usaha Kecil Tahu Tentang

Setiap kali Anda pergi ke sebuah toko atau mengangkat telepon untuk memesan, sesuatu telah mendorong Anda untuk mengambil tindakan dan membeli. Apakah Anda pernah berhenti untuk mempertimbangkan apa yang cepat itu? Apa yang berpikir pergi melalui pikiran Anda, yang menyebabkan Anda meletakkan tangan Anda di tas atau dompet? Ini semua turun ke motivasi - apa yang memotivasi Anda untuk membeli. Memahami motivasi pelanggan Anda akan membantu meningkatkan penjualan dan keuntungan! Jadi, mari kita meluangkan waktu untuk memeriksa apa yang memotivasi orang untuk membeli dan bagaimana Anda dapat menerapkan pengetahuan ini untuk membantu membuat bisnis Anda lebih sukses. Motivasi - 3 driver dasar Setiap pembelian bisul bawah untuk memuaskan kebutuhan, ingin atau keinginan. Ini adalah 3 tahap yang berbeda. Anda biasanya harus memenuhi kebutuhan Anda sebelum Anda dapat berkembang sampai dengan keinginan dan keinginan. Mari kita lihat masing-masing pada gilirannya. Kebutuhan Abraham Maslow, dalam karyanya tentang kebutuhan, menekankan bahwa pada tingkat dasar, sebelum kita dapat mempertimbangkan 'memperbaiki' diri kita sendiri, kita memiliki satu set persyaratan yang penting untuk kelangsungan hidup. Yang paling dasar dari kebutuhan ini meliputi makanan, air, panas dan tempat tinggal. Ini adalah daya tarik pasar massal, dari supermarket besar ke sudut toko lokal Anda. Jual ke dalam kategori 'kebutuhan' dan Anda melihat volume tinggi, margin rendah. Selain promosi khusus yang aneh, Anda jarang melihat iklan toko lokal, mereka tahu bahwa mereka akan selalu mendapatkan perdagangan inti karena mereka adalah memuaskan kebutuhan (botol susu pada 09:00 di malam hari!). Kecuali Anda memiliki penetrasi pasar yang besar, Anda tidak akan pernah membuat keberuntungan hanya pemuasan kebutuhan. Cari pasar lain jika Anda ingin gaya hidup high-hidup! Mau Anda semakin hangat sekarang! Anda masuk ke alam orang yang telah memenuhi persyaratan dasar mereka dan mampu untuk melangkah menaiki tangga untuk memenuhi keinginan mereka. Ini adalah 'baik-to-have' item - tidak penting tapi mereka membuat hidup nyaman. Sebuah mobil, TV, CD / DVD player - umumnya standar hidup yang layak. Untuk menangkap pasar orang-orang yang ingin memuaskan Anda akan harus bekerja sedikit lebih keras pada dua front. Pertama, pelanggan dapat mengambil atau meninggalkannya. Dia mungkin tidak benar-benar membutuhkannya pada akhir hari, sehingga Anda harus jelas menyoroti manfaat. Kedua, selalu ada orang lain yang menawarkan produk yang sama. Di hari ini dan usia Anda bisa berpendapat bahwa keinginan, banyak orang, telah menjadi kebutuhan, sehingga ada unsur jual pasar massal di sektor ini. Anda hadapi banyak bisnis lain yang menawarkan produk Anda, Anda harus beriklan, membuat orang memilih Anda dibandingkan pesaing Anda. Anda akan membuat kehidupan yang layak dan menciptakan bisnis yang layak. Tapi Anda harus menginginkan lebih dari ini! Untuk mencapai sukses yang lebih besar, Anda harus menemukan produk yang memenuhi keinginan! Keinginan Hasrat muncul dari emosi. Big, keuntungan penjualan yang dicapai di belakang emosi. Kenapa? Karena jika seseorang memiliki keinginan membara untuk memenuhi, maka logika kurang lebih terbang keluar dari jendela! Seseorang membeli pada emosi akan membayar harga tinggi - keuntungan yang sangat baik untuk Anda. Jika Anda berada dalam bisnis memuaskan hawa nafsu maka Anda mungkin menjual produk niche atau jasa, sesuatu, yang tidak memiliki daya tarik pasar massal. Anda berfokus pada orang-orang yang senang untuk membayar premi untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan. Sebuah surga pengusaha! Memahami nyata motivator Setelah mengidentifikasi 3 motivator membeli, langkah berikutnya untuk menjual secara efektif untuk kelompok ini adalah untuk melihat apa kebutuhan mendasar, inginkan atau keinginan adalah. Mendapatkan ide dari apa yang mendorong pelanggan Anda untuk membeli berarti Anda dapat menyesuaikan pesan penjualan yang sesuai. Kebutuhan motivator • Untuk makan dan minum - untuk tetap hidup! • Untuk tetap hangat • Untuk memiliki tempat berlindung • Untuk menjadi sehat dan bersih • Untuk menghindari rasa sakit • Untuk menjamin keamanan umum dan perlindungan ingin motivator • Untuk menjadi sociably diterima - "setiap orang memiliki satu" • Untuk melihat dan merasa baik - daya tarik seks! • Untuk menghemat waktu atau uang • Untuk meningkatkan tingkat kenyamanan umum motivator keinginan Meskipun beberapa dari ini dapat mirip dengan ingin motivator, motivator keinginan lebih didorong oleh emosi dan sehingga kebutuhan untuk mencapai lebih bergairah - uang hampir tidak ada objek. • banding Seks • Untuk meningkatkan status sosial - bukan hanya menjaga dengan keluarga Jones tetapi untuk menjadi lebih baik • Untuk menunjukkan cinta • Untuk mendapatkan prestise atau untuk mengesankan • Untuk menjadi populer • Mengembalikan seorang pemuda terlupakan Anda dapat melihat dengan membandingkan berbagai motivator yang menjual ke kelompok keinginan dapat lebih mudah dan lebih menguntungkan. Mereka memiliki lebih banyak uang dan sehingga Anda tidak perlu berusaha keras untuk menjual produk Anda. Yang harus Anda lakukan adalah mengungkap yang motivator yang menekan mereka untuk mempertimbangkan pembelian dan memanfaatkannya! Tidak ada yang lebih baik daripada berada di ceruk pasar. Langkah untuk mengambil Singkatnya, di sini adalah langkah-langkah yang dapat Anda ambil: • Identifikasi mana dari motivator Anda berada di luar untuk memenuhi - kebutuhan, keinginan atau keinginan • Berbicaralah dengan pelanggan Anda dan mencari tahu mana dari motivator tertentu mendorong mereka untuk membeli • Penjahit penjualan Anda dan pitch iklan untuk mencocokkan Luangkan waktu untuk berpikir dan belajar motivasi pelanggan Anda dan Anda akan kaya dihargai.