Bagaimana Menjual dengan Siapa Saja

Bagaimana Menjual dengan Siapa Saja
Mari kita hadapi itu. Kita semua memiliki orang-orang pelanggan yang sulit kepada siapa kita dituntut untuk menjual. Dari menuntut, pembeli abrasif untuk individu yang sepertinya tidak pernah membuat keputusan pembelian, kita menemukan orang-orang yang menantang secara teratur. Sebagian alasan ini terjadi adalah karena memutuskan kita miliki karena kepribadian yang saling bertentangan. Artikel ini akan melihat empat jenis utama dari orang-orang dan bagaimana meningkatkan hasil Anda dengan masing-masing. Langsung Donna. Donna sangat langsung dalam pendekatannya. Dia cenderung kuat dan selalu ingin mendominasi atau mengontrol panggilan penjualan. Perilakunya agresif, ia menunjuk pada Anda sementara dia berbicara, menyela Anda untuk menantang Anda, dan dia jarang peduli mendengar rincian produk baru atau jasa Anda. Sebaliknya, ia meminta Anda "dipotong untuk mengejar" dan "menceritakan garis bawah." Donna sangat hasil-terfokus dan berorientasi pada tujuan dan membenci membuang-buang waktu. Untuk mencapai hasil terbaik penjualan dengan individu ini Anda harus lebih langsung dan tegas. Katakan padanya pada awal panggilan penjualan atau pertemuan yang Anda tahu betapa sibuknya dia dan betapa berharganya waktu nya. Katakan padanya bahwa Anda akan "mendapatkan langsung ke titik" dan fokus pembicaraan Anda pada hasil dia akan mencapai Anda dengan menggunakan produk atau jasa. Menahan godaan untuk mundur jika dia menghadapkan Anda karena Anda akan kehilangan respek padanya. Untuk Donna, itu bukan masalah pribadi, itu hanya bisnis. Terakhir, langsung meminta untuk bisnis-nya Anda tidak harus menari di sekitar masalah ini. Cerewet Tim. Tim adalah orang yang suka berteman dan keluar tapi sangat ego-sentris. Ia sering terlambat untuk pertemuan dan gangguan konstan dan cerita panjang menyebabkan panggilan penjualan Anda untuk melampaui waktu yang dijadwalkan. Dia tampaknya lebih peduli dengan mendengarkan dirinya sendiri berbicara yang membuat frustrasi karena Anda tidak selalu mendapatkan cukup waktu untuk mendiskusikan solusi Anda. Hubungan ini sangat penting untuk Banyak bicara Tim sehingga berinvestasi lebih banyak waktu dalam percakapan sosial. Bahkan jika Anda tidak melihat titik dalam hal ini, ia akan menghargai sikap dan akan lebih menyukai Anda. Orang ini sering membuat keputusan membeli pada intuisi dan bagaimana perasaannya tentang orang penjualan. Hati-hati untuk tidak menantang Tim karena dia akan merasa ditolak dan ketika hal ini terjadi ia akan "shut down" dan menjadi tidak responsif. Selama presentasi penjualan Anda, katakan padanya seberapa baik solusi Anda akan membuat dia melihat ke orang lain di perusahaan atau bagaimana statusnya atau gambar akan meningkatkan. Dengan kata lain, menarik bagi egonya. Mantap Eddie. Lembut, Eddie adalah "bagus" rekan yang tampaknya lebih fokus pada timnya dan rekan kerja dari pada hasil pribadinya. Dia sangat tenang dibandingkan dengan beberapa prospek Anda yang lain dan bisa sulit untuk dibaca. Tapi yang paling membuat frustrasi adalah keengganannya untuk membuat keputusan pembelian. Mantra Eddie tampaknya "Aku masih berpikir tentang tapi terima kasih untuk menindaklanjuti." Struktur dan keamanan penting untuk orang-orang dan sulit bagi Eddie untuk membuat perubahan. Dia sering merenungkan bagaimana keputusan akan mempengaruhi orang lain dalam organisasi. Itu berarti Anda perlu untuk memperlambat proses penjualan, menunjukkan bagaimana solusi Anda akan menguntungkan tim, dan menghapus banyak risiko dari proses pengambilan keputusan mungkin. Lembutkan suara Anda dan pastikan presentasi penjualan Anda mengalir secara logis. Gunakan kata-kata seperti "adil" "logis" dan "tim Anda" dalam presentasi Anda. Analytical Alice. Dia membaca setiap titik dan spesifikasi tentang produk atau layanan dan terlepas dari berapa banyak informasi yang Anda berikan Alice, dia selalu ingin lebih, termasuk jaminan tertulis dan kembali dokumentasi up. Dia sangat sulit untuk membaca dan sangat sulit untuk mendapatkan dia terlibat dalam percakapan terbuka karena perasaan dan emosi pribadi tidak masuk gambar ketika Alice membuat keputusan. Bila mungkin, berikan Alice a, agenda poin-poin tertulis dari Anda rapat-sebelumnya. Idealnya, email itu padanya beberapa hari di muka sehingga ia bisa mempersiapkan diri. Pastikan itu benar-benar bebas dari kesalahan ketik, kesalahan ejaan dan kesalahan tanda baca. Ketika Anda bertemu, ikuti agenda agar sempurna dan jika Anda membuat jenis klaim, telah mendukung dokumentasi yang tersedia baginya untuk membaca. Sementara pendekatan untuk digunakan dengan masing-masing orang mungkin tidak masuk akal bagi Anda atau tampaknya benar-benar rasional, sangat penting untuk menyadari bahwa bagaimana Anda secara alami dan naluriah menjual tidak mungkin menjadi cara terbaik untuk mendapatkan hasil dengan orang lain. Memodifikasi pendekatan Anda dan gaya, bahkan sebentar, akan membantu Anda terhubung lebih baik dengan pelanggan dan prospek yang berarti Anda akan menghasilkan penjualan yang lebih baik.
Share this product :