Manajer: Haruskah Anda PR Anggaran Stres Taktik atau Strategi?

Manajer: Haruskah Anda PR Anggaran Stres Taktik atau Strategi?
Jika PR taktik seperti acara khusus, brosur, colokan siaran dan siaran pers mendominasi jawaban Anda, Anda kehilangan yang terbaik PR yang ditawarkan. Anggaran tersebut akan memberitahu kami bahwa Anda percaya taktik ADALAH public relations. Dan itu akan terlalu buruk, becauseit berarti Anda tidak efektif berencana untuk persepsi alterindividual antara kunci Anda di luar audienceswhich kemudian akan membantu Anda mencapai managerialobjectives Anda. Hal ini juga akan memberitahu kita bahwa, bahkan sebagai bisnis, manajer orassociation non-profit, Anda tidak berencana untuk melakukan sesuatu yang positif tentang perilaku mereka khalayak eksternal penting Anda yang PALING mempengaruhi pengoperasian Anda. Anda juga sedang mempersiapkan untuk membujuk orang-orang luar kunci untuk cara berpikir Anda dengan membantu memindahkan mereka untuk mengambil tindakan yang memungkinkan departemen Anda, divisi atau anak perusahaan untuk berhasil. Jadi, dibutuhkan lebih dari niat baik untuk Anda sebagai manajer untuk mengubah individu, persepsi penonton kunci yang mengarah ke perilaku berubah. Dibutuhkan rencana hati-hati terstruktur didedikasikan untuk mendapatkan setiap anggota tim PR bekerja menuju perilaku khalayak eksternal yang sama menjamin bahwa public relations usaha organisasi tetap fokus tajam. Tidak adanya rencana tersebut selalu disayangkan karena PR yang tepat perencanaan benar-benar mengubah persepsi BISA individu dan menyebabkan perubahan perilaku di kalangan khalayak luar kunci. Jika hal ini terdengar tidak asing, cobalah untuk mengingat bahwa upaya PR Anda harus membutuhkan lebih dari acara khusus, siaran pers dan berbicara taktik menunjukkan jika Anda menerima kualitas hasil PR Anda pantas. Imbalannya dapat terwujud lebih cepat dari yang Anda mungkin berpikir dalam bentuk bouncing diterima di kunjungan show room, pelanggan mulai melakukan pembelian berulang, pemberi modal atau sumber menentukan mulai terlihat seperti Anda, aplikasi keanggotaan meningkat, munculnya usulan baru untuk aliansi strategis dan joint venture, politisi dan legislator mulai melihat Anda sebagai anggota kunci dari bisnis, nirlaba atau asosiasi masyarakat, prospek benar-benar mulai melakukan bisnis dengan Anda, dan tokoh masyarakat mulai mencari Anda. Itu selalu baik untuk hanya menyewa perusahaan survei untuk menangani pemantauan pendapat / pengumpulan data fase usaha Anda. Tapi itu dapat biaya uang riil. Untungnya, profesional PR Anda sering dapat mengisi tagihan itu karena mereka sudah dalam bisnis persepsi dan perilaku. Tapi memuaskan diri sendiri bahwa staf PR benar-benar menerima mengapa SO penting untuk mengetahui bagaimana khalayak luar yang paling penting Anda melihat operasi Anda, produk atau jasa. Dan ganda yakin mereka percaya bahwa persepsi hampir selalu menghasilkan perilaku yang dapat membantu atau menyakiti operasi Anda. Bagi rencana Anda dengan mereka untuk memantau dan mengumpulkan persepsi dengan mempertanyakan anggota penonton luar yang paling penting. Ajukan pertanyaan seperti ini: berapa banyak yang Anda ketahui tentang organisasi kami? Apakah Anda punya sebelum kontak dengan kami dan Anda senang dengan pertukaran itu? Apakah Anda akrab dengan layanan atau produk dan karyawan kami? Pernahkah Anda mengalami masalah dengan orang-orang kita atau prosedur? Tapi apakah itu orang atau perusahaan survei mengajukan pertanyaan, tujuannya tetap sama: mengidentifikasi kebohongan, asumsi yang salah, gosip tak berdasar, ketidakakuratan, kesalahpahaman dan setiap persepsi negatif lainnya yang mungkin diterjemahkan ke dalam perilaku menyakitkan. Ini tujuan penetapan waktu di mana Anda akan menetapkan tujuan menyerukan tindakan pada daerah masalah yang paling serius yang ditemukan selama pemantauan persepsi penonton kunci Anda. Anda akan ingin meluruskan kesalahpahaman yang berbahaya? Benar bahwa ketidaktepatan kotor? Atau, menghentikan rumor dingin berpotensi menyakitkan? Tentu saja, menetapkan tujuan PR Anda membutuhkan strategi yang sama khusus yang memberitahu Anda bagaimana untuk sampai ke sana. Hanya tiga pilihan strategis yang tersedia untuk Anda ketika datang untuk melakukan sesuatu tentang persepsi dan opini. Mengubah persepsi yang ada, membuat persepsi di mana mungkin ada tidak ada, atau memperkuatnya. Salah memilih strategi akan terasa seperti saus bawang pada rhubarb pie Anda. Jadi pastikan strategi baru Anda cocok dengan tujuan relasi baru publik. Anda tentu tidak ingin memilih "perubahan" ketika fakta-fakta mendikte strategi penguatan. Ini selalu waktu untuk menulis yang baik, tetapi tidak pernah seperti sekarang. Anda harus mempersiapkan pesan persuasif yang akan membantu memindahkan audiens kunci Anda untuk cara berpikir Anda. Ini harus menjadi pesan hati-hati ditulis ditargetkan langsung pada audiens eksternal kunci Anda. Pilih penulis terbaik Anda karena s / ia harus datang dengan bahasa yang benar-benar korektif yang tidak hanya menarik, persuasif dan dipercaya, tapi jelas dan faktual jika mereka menggeser persepsi / pendapat terhadap sudut pandang Anda dan mengarah pada perilaku yang Anda miliki dalam pikiran. Di sinilah Anda perlu taktik komunikasi tertentu untuk membawa pesan Anda ke perhatian audiens target Anda. Ada banyak tersedia. Dari pidato, fasilitas wisata, email dan brosur untuk briefing konsumen, wawancara media, newsletter, pertemuan pribadi dan banyak lainnya. Tapi pastikan bahwa Anda memilih taktik yang dikenal untuk mencapai orang-orang seperti anggota audiens Anda. Bagaimana Anda berkomunikasi, bagaimanapun, adalah selalu menjadi perhatian utama. Kredibilitas pesan apapun selalu rapuh. Itulah sebabnya Anda mungkin akan ingin untuk mengungkap pesan korektif Anda sebelum pertemuan yang lebih kecil dan presentasi daripada menggunakan tinggi-profil rilis berita. Ketika kebutuhan untuk laporan kemajuan muncul, Anda akan ingin untuk memulai sesi pemantauan persepsi kedua dengan anggota audiens eksternal Anda. Anda pasti akan menggunakan banyak pertanyaan yang sama yang digunakan dalam sesi patokan. Tapi sekarang, Anda akan watchingclosely tanda-tanda bahwa persepsi kabar buruk akhirnya bergerak positif ke arah Anda. Untungnya, jika hal melambat, Anda selalu dapat mempercepat dengan menambahkan taktik komunikasi yang lebih serta meningkatkan frekuensi mereka. Biarkan taktik tangan yang bebas dalam memilih apakah taktik ini atau taktik yang harus digunakan sebagai binatang beban yang dibutuhkan untuk membawa pesan Anda untuk audiens target Anda. Anda mengambil pandangan yang lebih luas dari hubungan masyarakat dan menekankan pendekatan strategis karena memerlukan Anda sebagai manajer untuk secara efektif merencanakan untuk mengubah persepsi individual di antara penonton luar kunci Anda, sehingga membantu Anda mencapai tujuan manajerial Anda.
Share this product :