Meningkatkan Kinerja Penjualan Eceran Dengan ini Coaching Tips Penjualan

Meningkatkan Kinerja Penjualan Eceran Dengan ini Coaching Tips Penjualan

Sistem POS menghasilkan statistik kunci yang memberitahu Anda tentang kinerja penjualan ritel Anda. Statistik ini kuncinya adalah: Rata-rata penjualan, Transaksi per jam, Produk per penjualan, tingkat konversi, penjualan per jam. Tapi apakah Anda tahu bahwa pelacakan statistik ini secara Salesperson individu dapat membawa Anda ke petunjuk terfokus tentang meningkatkan kinerja individu. Kebanyakan sistem POS tidak memungkinkan Anda untuk melacak kinerja penjualan individu atau menghasilkan KPI individu (key performance indicators). Jika mereka melakukannya, mereka tidak memungkinkan Anda untuk mengatur Penjualan Toko Gol untuk tujuan perbandingan. Jika sistem POS Anda tidak melacak KPI ini mereka dapat membawa Anda ke beberapa strategi pembinaan yang sangat penting: Pembinaan Rendah Rata-rata Penjualan Wiraniaga perlu menciptakan nilai dalam penjualan dengan menunjukkan barang lebih mahal. Ini biasanya membutuhkan lebih banyak keterampilan dan pengetahuan produk yang lebih. Pelanggan harus diselidiki untuk mengidentifikasi kebutuhan mereka sehingga Salesperson dapat mencocokkannya dengan produk yang tepat. Tidak ada gunanya meluncurkan ke demo kecuali kebutuhan pelanggan diketahui. Hal ini menyebabkan usaha yang gagal pada menambahkan pada. Mungkin penjualan itu sendiri hilang karena tidak akurat menyelidik. Jika Tenaga penjual adalah terburu-buru mereka mungkin tidak memaksimalkan kesempatan mereka untuk menjual. Hal ini biasanya akan ditandai dengan item rendah per penjualan dan / atau transaksi yang tinggi per jam, juga. Wiraniaga perlu menyadari alam produk add-ons seperti jaminan yang diperluas, kustomisasi produk dan pilihan pengiriman. Kurangnya pengetahuan produk lagi adalah penyebab untuk dijual rata-rata rendah. Coaching Transaksi Rendah Per Jam Wiraniaga mungkin bersalah terlalu banyak menghabiskan waktu dengan pelanggan dan tidak menutup penjualan cukup cepat. Hal ini biasanya disebabkan oleh kurangnya keterampilan atau motivasi. Anda harus mengidentifikasi perilaku tertentu yang menyebabkan kinerja yang buruk yang mungkin hal seperti terlalu banyak waktu yang dihabiskan merchandising, mengambil istirahat, merokok, atau berbicara kepada pelanggan tanpa berusaha untuk menutup penjualan. Konversi pelanggan sangat penting untuk meningkatkan transaksi per jam. Pendekatan lebih banyak pelanggan dan mencoba untuk menghabiskan lebih sedikit waktu dengan mereka Pembinaan pada Produk Rendah Per Sale Wiraniaga perlu setidaknya upaya untuk menjual lebih dari satu item ke pelanggan. Pengetahuan produk dan keyakinan penjualan adalah kunci sukses di add. Kurangnya keterampilan penjualan pasti akan mengakibatkan pada menyerah terlalu cepat atau mengabaikan kesempatan untuk menambahkan. Probe pelanggan dengan pertanyaan-pertanyaan yang luas yang berkaitan dengan produk yang mereka beli. Anda mungkin menemukan sesuatu tentang pelanggan yang mengarah alami untuk iklan di. Karena pikiran pelanggan adalah yang paling terbuka untuk membeli sebelum membuat keputusan pembelian pada item utama, Tenaga penjual yang selalu menunggu untuk itu komitmen sebelum menambahkan pada mungkin meminimalkan / nya peluangnya untuk berhasil menambahkan pada. Wiraniaga kadang-kadang banyak untuk berhati-hati menyimpan uang pelanggan daripada mencoba untuk menjual mereka lebih banyak item. Jika toko adalah Wiraniaga tenang perlu berusaha lebih keras untuk iklan di. Bahkan jika toko sibuk, seorang pelanggan yang telah memutuskan untuk melakukan pembelian lebih mudah untuk menjual sesuatu kepada daripada pelanggan berjalan ke toko. Pembinaan pada Tingkat Konversi Rendah Kurangnya menyelidik, keterampilan dalam penjualan, pengetahuan produk, dan mendekati pelanggan biasanya penyebab tingkat percakapan rendah. Dalam kebanyakan kasus meningkatkan tingkat konversi toko adalah cara tercepat dan termudah untuk meningkatkan rata-rata penjualan. Mengkonversi satu pelanggan lebih per periode dapat menciptakan efek dramatis pada penjualan untuk hari jadi Wiraniaga harus menutup lebih cepat dan menghadiri lebih banyak pembeli. Kurangnya demonstrasi yang jelas dan terarah dan kurangnya pengetahuan produk dapat menyebabkan waktu yang terbuang dengan Wiraniaga melakukan penjualan tetapi tidak menutup kesepakatan. Coaching tentang Low Penjualan Per Jam Biasanya statistik ini rendah karena salah satu yang lain adalah rendah. Pastikan Anda melacak statistik ini akurat. Jika Anda mengukur kinerja penjualan bagi seorang individu yang menjual selama berjam-jam kurang dari dilacak ini akan terelakkan menunjukkan kepada kita penjualan rendah per jam. Ringkasan Target penjualan statistik kekurangan individu memberikan petunjuk penting untuk Menyimpan Manajer tentang area spesifik kinerja yang harus ditargetkan untuk tujuan pembinaan. Coaching pada statistik yang paling kekurangan menghasilkan hasil terbesar dan tercepat dan potensi peningkatan terbesar dalam kinerja penjualan. Penulis artikel ini telah mengembangkan sebuah program perangkat lunak yang digunakan oleh toko ritel dengan cepat dan mudah menghitung statistik penjual individu.