Negosiasi Efektif - Kunci Untuk Sukses Penjualan
Tidak ada dua orang setuju pada segala sesuatu. Ketika
orang datang bersama-sama untuk membuat kesepakatan, mereka mencoba
untuk memaksimalkan manfaat dan meminimalkan biaya mereka. Setiap
orang menempatkan nilai berbeda pada unsur-unsur individual dari
negosiasi yang efektif deal.An bukan hanya tentang membuat orang melihat
sesuatu dari sudut pandang Anda, tetapi juga tentang konvergen dua
pandangan yang berbeda ke titik yang dirasakan oleh kedua belah pihak
saling menguntungkan. Seni negosiasi adalah tulang punggung kampanye penjualan yang sukses.<b> Fokus Pada Pelanggan - Tampilkan Uang Nya: </ b>
Pelanggan tidak peduli tentang betapa buruknya Anda perlu membuat penjualan untuk memenuhi target bulanan Anda. Dia lebih peduli tentang pemenuhan kebutuhan dan mendapatkan nilai untuk uang.
Bicara tentang manfaat pelanggan. Jangan memberitahu pelanggan Anda tentang teknologi terbaru dalam mesin mobil - menceritakan bagaimana mesin baru ini menyelamatkan dia bahan bakar dan waktu.
<b> Tahu Kompetisi Anda: </ b>
Mengetahui produk Anda tidak cukup. Anda harus tahu apa yang persaingan Anda tawarkan. Anda tidak ingin berakhir menatap pelanggan, ketika ia mengatakan pesaing Anda adalah 20% lebih murah. Memiliki jawaban Anda siap. Beri dia alasan yang sah untuk harga yang lebih tinggi.
<b> Jangan buang waktu Anda Dengan Orang yang Tidak Cetakan: </ b>
Ketika berhadapan dengan organisasi, belajar untuk memprioritaskan. Jangan buang waktu Anda menjelaskan sekretaris mengapa alat-alat listrik Anda baik. Hemat waktu dan energi untuk pengambil keputusan. Cobalah untuk mendapatkan janji dengan "bos". Jika Anda tidak bisa mendapatkan satu segera, cobalah untuk satu kemudian, lagi pindah. Sekretaris tidak akan membeli peralatan Anda.
<b> Exploit The Copycat Mentalitas: </ b>
Manusia memiliki mentalitas untuk menyalin apa yang orang lain lakukan berhasil. Jika pesaing atau kenalan seseorang yang menggunakan produk, ia mungkin tergoda untuk menggunakan produk juga. Jauhkan referensi Anda siap dan menceritakan bagaimana orang lain telah sangat manfaat dari produk atau jasa Anda.
<b> Dapatkan Them Untuk Setuju: </ b>
Ketika seseorang setuju untuk sesuatu yang Anda katakan, ia sadar menciptakan kerangka berpikir positif terhadap penawaran Anda.Mendapatkan orang lain untuk mengatakan "Ya" pada berbagai kesempatan membawa Anda berdua pada sisi yang sama - dengan tujuan yang sama.
<b> Kekuatan Negosiasi Anda Lies Dalam Keunikan Anda: </ b>
Jika mudah untuk menemukan seseorang yang menyediakan layanan atau produk yang Anda berikan sama, potensi negosiasi Anda berkurang. Semakin unik tawaran Anda, kekuatan negosiasi yang lebih besar yang Anda miliki. Selalu membuat daftar poin yang membedakan Anda dari pesaing Anda. Kadang-kadang orang membeli barang hanya karena mereka berbeda dari apa yang kebanyakan orang lain menggunakan.
<b> Gunakan Waktu Untuk Advantage Anda: </ b>
Setiap orang dari kita telah ke penjualan saham izin. Ketika pedagang kehabisan waktu untuk menjual sahamnya, ia kehilangan kekuatan harga nya.
Pelanggan menggunakan taktik ini pada penjual dan memberikan tenggat waktu untuk membuat keputusan tentang harga dan syarat. Orang yang singkat selalu menguntungkan. Jangan biarkan diri Anda terjebak dalam "batas waktu" perangkap. Bahkan ketika Anda kekurangan waktu, jangan biarkan diketahui orang lain.
Di sisi lain, urgensi seseorang untuk mendapatkan sesuatu dilakukan dapat bekerja dalam mendukung Anda. Jika orang lain adalah terburu-buru untuk mendapatkan sesuatu, Anda dapat yakin bahwa ia akan lebih bersedia untuk berusaha daripada ia akan dalam situasi normal.
Sebuah kata dari hati-hati - tidak pernah mengeksploitasi urgensi orang lain sedemikian rupa sehingga membuat kesepakatan terlalu satu sisi. Anda mungkin mendapatkan apa yang Anda inginkan satu waktu, tapi kesepakatan tersebut memiliki dampak negatif pada reputasi Anda dan bisnis masa depan. Sebuah situasi menang-menang selalu diinginkan.
<b> Harga Bukan Segalanya - Persyaratan Materi Terlalu: </ b>
Terms of service adalah sama pentingnya dengan harga itu sendiri. Contoh bisa menjadi pinjaman dan industri hipotek. Perusahaan dapat mengenakan tarif kepentingan lebih tinggi dari pesaing dengan memungkinkan pilihan pembayaran yang fleksibel. Perusahaan yang menawarkan gratis dengan produk mereka kompensasi harga yang lebih tinggi dengan persyaratan ramah. Menciptakan keseimbangan antara harga dan persyaratan - ketika harga titik lemah Anda, diimbangi dengan istilah yang lebih baik.
<b> "Kebijakan" Taktik: </ b>
Sejak kecil, orang diajarkan bahwa aturan tidak untuk dilanggar. Pada tingkat bawah sadar sebagian besar orang membawa persepsi bahwa itu adalah tugas mereka untuk mengikuti semua aturan. Anda akan terkejut betapa mudahnya orang menyerah ketika mereka diberitahu bahwa hal yang mereka harapkan bertentangan dengan kebijakan perusahaan. Penjual selalu menyimpan daftar harga dicetak dengan diri mereka sendiri. Kata-kata hitam beberapa dicetak pada kertas putih menambahkan otoritas argumen penjual dan mengirim pesan bahwa tidak dalam kekuasaan mereka untuk mengubah persyaratan.
<b> Jauhkan Anda Harga Terakhir Untuk The Last: </ b>
Kebanyakan pembeli memiliki kecenderungan untuk meminta harga yang lebih rendah daripada yang ditawarkan. Jika diminta untuk "harga terakhir", mengutip sesuatu yang lebih dari yang sebenarnya "harga terakhir" yang Anda bersedia untuk memberi. Tidak masalah jika Anda awalnya menawarkan harga 2% lebih rendah atau 20% lebih rendah - pembeli akan meminta harga yang lebih rendah dalam kedua kasus.
<b> Final Gambit - Katakan "Tidak": </ b>
Pengambilan risiko merupakan unsur penting keberhasilan.
Menyetujui pelanggan istilah sepanjang waktu melemahkan citra Anda di pasar. Berjalan keluar dari kesepakatan jika tampaknya tidak menguntungkan. Jika pelanggan menyerah pada istilah Anda, Anda memenangkan kesepakatan yang menguntungkan. Jika Anda kehilangan pelanggan, mengapa bertobat? Dia bukan pelanggan yang menguntungkan pula.